Actualmente realizamos envíos a Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Australia únicamente.

Ofrecemos envío internacional exprés por una tarifa fija de $20 y entrega gratuita para pedidos superiores a $200.

Los clientes que rechacen un envío de Here With U son responsables de los cargos de envío originales, cualquier tarifa de importación en la que se haya incurrido, así como el costo de devolvernos su paquete; y se deducirá del reembolso de su pedido una vez que se haya recibido el envío.

Los aranceles e impuestos no están incluidos. El comprador será responsable de todo el IVA y los aranceles de importación cuando corresponda. Si se le cobran tarifas de importación, conserve su comprobante de pago y contáctenos para obtener un reembolso.

Tenga en cuenta que solo aceptamos devoluciones que califiquen, pero no cambios. Los reembolsos se emiten una vez que los productos devueltos pasan nuestra inspección. Visite nuestra sección de devoluciones para obtener todos los detalles y especificaciones. [ AQUÍ ]

Comuníquese con nosotros a help@herewithustore.com / WhatsApp +852 9544 8902 de inmediato si necesita cambiar o cancelar su pedido. Intentaremos actualizar el pedido antes de enviarlo. Incluya información relevante como el número de pedido y la nueva dirección de entrega. Si su pedido ya ha sido enviado, no podemos realizar ningún cambio ni cancelar el pedido. Sin embargo, permitimos devoluciones sencillas para reembolso; deberá iniciar una devolución una vez que reciba su pedido.

Depende de tu región

Todas las consultas pueden dirigirse a help@herewithustore.com / WhatsApp +852 9544 8902 . Hacemos nuestro mejor esfuerzo para responder a todas las consultas de manera oportuna y responderemos lo antes posible.